| Запорожский женский форум http://ladies.zp.ua./ |
|
| Проверка прав потребителей http://ladies.zp.ua./viewtopic.php?f=196&t=5401 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Олюся85 [ 13 авг 2010 10:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Проверка прав потребителей |
доброе утро, подскажите, пожалуйста, пришло письмо о плановой проверке, точка непродовольственных товаров (посуда и бижутерия), что проверяют прежде всего? И какие могут быть сертификаты на бижутерию?Где искать срок изготовления на посуде, чтоб он соответствовал сертификату? |
|
| Автор: | valkiria [ 16 авг 2010 22:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: проверка прав потребителей |
Олюся85, Прежде всего у Вас должен быть уголок потребителя, на котором должны быть размещены ксерокопии Ваших документов: свидетельства о госрегистрации, единого налога (если единщик) или торгового патента (если на общих основаниях), разрешение на торговлю. А также книга отзывов и предложений, закон о защите прав потребителей, правила торговли и телефон организации по защите прав потребителей. По сертификатам не подскажу, проконсультируйтесь у своих поставщиков. |
|
| Автор: | Олюся85 [ 17 авг 2010 15:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: проверка прав потребителей |
спасибо , все это уже подготовили))) а с сертификатами вообще непонятно что, поставщики от нас открестились,сказали сами разбирайтесь(( |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|