Доброго времени суток. Я работала в компании в которой з/п выплачивалось по карточке, на этой карточке было активирована услуга М-банкинг, когда я увольнялась а это было в 2007 году, карточку изьяли т.к. эти карточки выдавало Киевское отделение. по истечению 3 лет мне звонит служба безопасности банка и требует вернуть суму 115 грн., так как я была обязана прийти в отделение где мне выдавали эту карточку и написать заявление на отключение услуги. Я в шоке, во первых живу в Запорожье, во вторых я понятия не имела что мне надо было идти и кудато чего то добиваться что б отключили услугу, я думала что если карточка закрыта то это само сабой разумеется услуга так же отключена. И я не знаю что теперь делать на что я имею право???

Тимофеева Елена
Дело все в том, был закрыт ваш карточный счет. Если он был закрыт, то эта услуга вместе с закрытием счета автоматически бы была отключена. Если просто возвращена карта, но счет оставался действительным, то услуга продолжала действовать. Выясните этот момент в своем банке. Я понимаю, что Вы не знали этих ньюансов, но услуги банка необходимо было отключить при возврате карты. Теперь за Вами числится задолженность. Банк конечно может обратиться в суд и взыскать с Вас эту задолженность, но будет ли ради такой мизиреной суммы обращаться - я не знаю.

Спасибо за ответ, я так поняла что фирма работадатель счета не закрывала. Но я просто не понимаю почему два года услуга снималась с карточки если на карточке не было поступления денег и на мой телефон не разу не было смс о том что у меня нет денег или что деньги сняты с карточки, и разве банк имеет право снимать в минуса???

timofeeva
Из Вашего предыдущего сообщения я поняла, что у Вас задолженность перед банком за эту услугу, т.е. банк денег с Вас не снимал, а накапливалась задолженность. Смс-ки приходят, когда есть какие-то операции по счету, раз карту Вы сдали, то операций не осущетсвлялось, сообщения и не приходили, но сама услуга была активна, поэтому произошел такой рост задолженности за нее. Ведь когда Вы пользовались картой и на ней были денежки, то стоимость услуги автоматически списывалась с Вашего счета, а теперь списать не с чего, т.к. нет денег на счету.