Девочки,карта нужна для идентификации клиентов ,у них это даже в планах стоит ,а если у Вас ее нет - это хороший повод ее сделать и приблизить свой путь к бонусам ,это я не по наслышке,а как СЛАВА БОГУ бывший сотрудник говорю

Первый абзац - предыстория и эмоции.... по делу читайте во втором абзаце.

Я завел себе новый мобильный номер недавно. Абсолютно нигде его не светил, кроме Приватбанка. На данный момент завожу себе там карточку. Заказал ее недели три назад (обещали, что будет готова в течении двух недель). Вчера с !!!5го!!!! раза попал к ним в чат через их сайт (замечу весьма не user friendly), намеревался узнать когда же будет готова карта. 4е раза кроме стандартного "Чем могу быть вам полезен(на)?" ничего не увидел, проторчал в общей сложности пол часа в чате ожидая ответа. Наконец-то с 5го раза мне ответили одной фразой, потом молчили минуты 2, потом все чего я от них добился - это то, что карта не готова и что надо мне сходить в отделение, где я ее заказывал и там спросить о сроках... ЧТО ЗА БРЕД!?!?! ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!!!*новые технологии - "пойдите разомните ноги"

Вернемся к номеру, который я завел недавно. Как я уже упоминал, я его нигде не светил. У меня там два номера вбито всего-то (просто не успел позвонить более чем двум людям с него). Решил указать именно этот номер при заказе карты в Приватбанке. У меня у родственника есть проблемы с кредитами и вчера *ВНИМАНИЕ* в 22 часа вечера (многие люди уже спят в это время, благо, что не я, иначе реакция могла бы быть неадекватной на такой звонок) раздается звонок с Киевского стационарного номера ИМЕННО НА ЭТОТ МОЙ НОВЫЙ НОМЕР, который связан с моей фамилией ТОЛЬКО В ПРИВАТБАНКЕ. Молодой человекв рот ему ноги, представившись сотрудником УкрБорга позвонил именно на этот номер и наал выпрашивать у меня информацию про родственника.

ВНИМАНИЕ ВОПРОС: Где УкрБорг мог взять мой новёхонький номер?
ОТВЕТ: кнабтавирП
Только что со мной связались специалисты Приватбанка. Судя по всему они мониторят твиттер. Не успел я твитнуть, как минут через 20 они уже позвонили (на данный момент эта служба у них оказалось самой быстрой и адекватной). По карточке дали телефон где можно спросить когда она будет готова (во время вчерашнего чата мне предложили пойти пехом в отделение и там все узнать). По вопросу предоставления моего мобильного телефона третьим лицам ничего ответить внятного не смогли. Молодой человек пытался быть вежливым, но никаких обьяснений предоставить не смог и попытался побыстрее слить разговор предложив написать письмо в Днепропетровск (их юр. отдел).

Пользуюсь Приват 24 электронной системой дома, подключила свою социальную карту Приватбанка, очень удобно, ни надо никуда ходить ни в какие терминалы, оплачиваю коммунальные услуги и мобильную связь, перевожу оплату за СП девченкам, правда на те выходные не могла нигде снять с банкомата наличные, во всех банкоматах отсутствовали деньги, большой минус ПРИВАТБАНКУ!

А если б я вклад, например, в Днепре сделала, туда нужно ехать?

Блин, с этим ПриватБанком только свяжись! Сделала вклад по депозиту в одном отделении, а теперь пришло время забирать деньги, но мне уже ой как ни с руки ехать в то отделение, тем более с грудным ребенком... Пошла в отделение рядом с домом, спросить, могу ли я у них закрыть договор. На что мне ответили, что я должна поехать в то отделение и поставить их в известность, что я хочу снять деньги в другом! Я говорю, ну если б мне так просто было туда поехать, я бы там и снимала. А можно как-то в телефонном режиме все это решить? На что последовал ответ - у нас уже нет стационарных телефонов! Начала говорить, что может вы как-то свяжитесь, что грудной ребенок и т.д. - в ответ каменное лицо пигалицы лет на 5 младше меня...Вот такая вот история...А если б я вклад, например, в Днепре сделала, туда нужно ехать?Все для клиента!