Здравствуйте! Мне 16 лет. Закончила школу (9 классов). По сстечению обстоятельств никуда не поступила. Работаю с родителями в столовой. Дело в том, что я боюсь всяческих конфликтов на работе. Например, если моя мама конфликтует с кем-либо из посетителей, я чувствую напряжение, у меня страшно колотится сердце, я впадаю в некий ступор при виде таких ситуаций (в принципе не только на работе) и я очень переживаю за обе стороны, что они друг друга доведут до слез или же с ними на почве ссоры что-то случится. Я знаю, что этого конфликта было не избежать, и тот человек, с которым ругается моя мама, действительно отвратительно себя вел в нашем заведении. Но мне всё же кажется, я чувствую, что ему плохо от того, что он ругается... Такие ситуации случаются не очень часто, но они меня очень угнетают, я делаю кучу выводов, чтобы самой никогда не попасть и даже не быть свидетелем каких-либо конфликтов. На душе так противно, некомфортно, будто это меня так долго ругали за что-то плохое. По жизни я человек очень веселый, улыбчивый, отношения с родителями когда как. Зачастую мы не общаемся, а когда я пытаюсь с ними о чем-либо заговорить, им некогда или неинтересно. Но бывают и радостные моменты. В конфликтах я никогда не участвую и вообще всегда их избегаю. Но даже если все вокруг будут ругаться и кричать, не важно, что у меня на душе, у меня будет абсолютно каменное и спокойное выражение лица. Пожалуйста, помогите мне внутренне менее эмоционально реагировать на конфликты, это становится невыносимым. Заранее большое Спасибо за ответ!