Хожу сюда сама к гинекологу Грипась Людмиле Сергеевне и терапевту Биллерис Татьяне Юрьевне. Детей водила к травматологу, ЛОРу. Сдаем периодически анализ крови, делала УЗИ и ФГС. В общем довольна.
Уже второй раз я сталкиваюсь с "сервисом" Диа сервиса, накипело! Первый раз я столкнулась с проблемой взятия крови с вены у ребенка 10 месяцев. Ребенку нужно было взять на ОАК и ещё один анализ на инфекции. Медсестра на Авраменко13 передавливала ручки жгутом, поочереди в четырех местах в поисках вены. В итоге она решила брать с запястья, кровь шла плохо набрала крови как выразилась медсестра "на ОАК должно хватить". А вот на второй анализ она не смогла взять, снова начала общупывать вены..ребенок уже просто криком кричал от столь долгого процесса. Никакой подходящей вены она не нашла. Я спросила а с головки с вены нельзя взять (ребенок почти лысенький, венки отлично видно), медсестра сказала "уже поздно". Что поздно, как поздно...не понятно. В это же утро в Брайт био нам взяли кровь с вены головы на этот анализ за считаные секунды. Да, мне самой раньше казалось что хуже всего брать кровь с головки. Но когда на ручках венки как ниточки, а ребенок заболел и причины выявить могут только специфические анализы, с головки это лучшее что могло быть для нас. Но это ещё не всё. На следующее утро мне позвонили с Диасервиса и сказали, нужно сделать перезабор на ОАК т.к. не хватило крови!... Мой вывод такой, персонал не квалифицированый. Если медсестра не умеет брать кровь с головки она должна была об этом сказать, а не изворачиваться и говорить, что уже поздно. Тоже самое с ОАК если она видела, что крови будет мало, она должна была нас предупредить об этом. Перезабор мы не делали у них, забрали деньги. Теперь история номер два. Я записалась к врачу на воскресенье на 12.00 там же на Авраменко13. Пришла за десять минут раньше. Мне девушка на ресепшене, отвечает, что врача ещё нет, он едет с Бабурки попал в пробку из-за марафона и передомной два человека. Врач приехал в 12.15. Как я поняла у него прием в 11часов, или с 11-30, не знаю точно. Вопрос (риторический) Почему я должна в платной клинике сидеть и ждать больше часа? А мой маленький ребенок рыдает дома т.к. из-за моего отсутствия у него сбивается режим и он ждёт маму вместо того чтобы спать, с таким же успехом я могла бы пойти в поликлинику и забесплатно попала бы в к врачу за тоже время. Я не виню в этой ситуации врача, марафоны не каждый день и т.д. НО Почему мне не позвонили с диасервиса хотябы в 11-30 и не сказали, что идёт задержка как минимум на час, понимая что врач с Бабурки раньше 12 ти не приедет? Вот такой сервис в Диа сервисе!
_______________________________ Сломать женщину невозможно, если у неё есть цель и чуточку веры!
Irochka, Я последний раз делала там узи... посмотрев на подобное описание из другого места сделаное ранее - сильно удивилась краткости. + к нему мне еще и неправильно рассказали как надо сдать анализы. В итоге врач посмотрев узи сказала "это что все???" . Ну и по факту просто выкинула деньги на два недешевых анализа. В брайт-био хорошо, но они не всегда переводят результаты в понятную для сравнения шкалу измерений.
Я в диасервис хожу только к Яценко и Макусий на УЗИ. Больше ничего нормального там нет. Из последнего на Панфиловцев - то что запись к Яценко я не в претензии, но мне пять раз повторили не опаздывать, плотный график и т.д. в итоге приехав четко на свое время, мы ждали 20 минут и еще перед нами хотела женщина влезть, которая уже была и привезла снимки какие-то. Рядом снами сидела девушка на УЗИ и ждала уже 45 минут после своего времени и перед ней еще был человек. И отмороженные девки на рецепции. Так что сервис там убогий. Но приходится ходить ради специалистов
-- Пользователь добавил некоторое время спустя --
А еще беременной мне там перепутали анализы и нашли у меня хламидиоз и еще какую-то фигню. Я полдня рыдала, потом пересдала в другом месте - все нормально. А потом оказалось напутала то ли администратор, то ли медсестра, что кровь брала (хотя я сдавала в пункте забора в ЖК и перепутать там мои анализы с каким-то мужиком вряд ли могли ). После этого желание сдавать там анализы у меня нет. Хотя моя терапевт упорно мне сует их бланки
_______________________________ Бо плач не дав свободи ще нікому, А хто борець, той здобуває світ.
Я Макусий тоже не довольна. А моя мама наблюдается у нее сколько помню и о другом враче слышать не хочет. У меня было разочарование. И сейчас экстренно ищу врача, поскольку моя врач сама болеет и не принимает уже третий месяц. И не могу найти достойную замену. Если найдете, пишите.
_______________________________ Кто не поддерживает Роды свои и Веру свою в час годины тяжкой, тот отступник Рода своего, и не будет ему прощения во все дни без остатка. *** Жизнь – это зеркало, которое отражает для мыслителя то, что он, глядя в него, думает. Э. Холмс
Ничего себе отзывы У меня пока закралось сомнение по анализам у них, не нравится, что один врач принимает по нескольким разным направлениям (в одном лице кардиолог, терапевт, иммунолог и аллерголог), в очередях тоже доводилось сидеть долго, а также терпеть отношение к себе как в бесплатной поликлинике. За Макусий удивлена, честно...
_______________________________ Я-обычная ! Я-земная ! Я ЕДИНСТВЕННАЯ !!!...вот такая !!!!
Уже второй раз я сталкиваюсь с "сервисом" Диа сервиса, накипело!
не соглашусь с вами, часто пользуюсь их услугами и очень редко, что что-то не так, всегда перезвонят и уточнят, если что меняется. Ну а за опоздавшего врача из-за марафона тут вы не совсем правы, они ведь не могли точно вам сказать - опоздает и на сколько, поэтому скорее всего и не перезвонили, из-за этого марафона - он поломал планы большинству жителей города А за кровь - мне сразу сказали, что у детей до года они не берут анализ. И мы поехали в поликлинику в Брайт-био сдали, там есть медсестра которая отлично берёт кровь именно у малюток. Знаете как бывает - просто не повезло. Пусть вам встречаются в мед.сфере побольше адекватного и ответственного медперсонала.
Недотрога, ну похоже "просто не повезло" не только мне. Тут же, пока я час сидела в ожидании, пришла женщина к какому-то врачу, а ей отвечают что вы не записаны(напомню это было воскресенье), а потом как оказалось ее записали на понедельник..и объяснили эту ситуацию, что заявку принимала якобы стажёр. И хорошо, что вам сказали, что до года не берут кровь. А нам вот НЕ сказали.
_______________________________ Сломать женщину невозможно, если у неё есть цель и чуточку веры!
Я в ДиаСервисе часто обследуюсь. Про Макусий тоже в шоке, у нее вся моя семья наблюдается. Она, конечно, дама грубоватая (мое мнение), но смотрит хорошо. Но с ее УЗИ я всегда иду именно к эндокринологу, Рубанович. Пока для меня это лучшие специалисты по эндокринологим. Что касается опоздания врачей, раз мне перезванивали и предупреждали, что врач задерживается, предлагали перенести на другой день, а раз тоже ждала час, но это такое, человеческий фактор. А вот что касается анализов, был один случай, который оставил свой отпечаток. Я сдавала онкомаркер, мне никто ничего не говорил по поводу подготовки. В итоге получила результат с завешенным в 2 раза показателем. Я не буду описывать, чего мне стоило дождаться приема врача, оказалось, что нужна была подготовка - не принимать лекарства минимум 2 недели до анализа, 3 дня посидеть на диете... Думаю, об этом должна предупреждать рецепция, если я подхожу и интересуюсь когда и как сдавать анализ. Хотя и моя вина есть в этом, надо было в инете почитать и самой. В итоге, 350 грн и мои нервы - это результат неправильной подготовки к анализу. А так, в остальном, у них нормально.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3