Iren_Sky, ого , а только через приват 24 платили этой карточкой или еще и по другим интернет-магазинам?

Iren_Sky, уже писала ,повторюсь ,кошмар!!
Совеую в СБ центрально офиса звонить ,писать и поехать туда. У меня были проблемы (мне прислали деньгу, прислали скан чек, а денег не было ) ,а оказалось ,что мальчик и не отправлял (решил поиметь меня) а в отделении с которого он отсылал мне помочь не захотели, так я приехала в СБ ,поговорила с начальником!
И они жестко поговорили с этим отдеелением, мальчиком и т.д.
Он быстренько положил деньги на счет ,а весь отдел приехалотчитываться ,почему они ТАК работают с клиентами

Может тебе мой опыт чем-то поможет!

Iren_Sky,о таком слышала, и не раз...Говорили мошенничество.. Ничто никому не вернули

Каріша, для интернет-магазинов, я отдельную завела, Виза Виртуал, так сказать перестраховалась!

Iren_Sky, всё видать не зря на работников ПриХвата грешат

Ринка, я как раз во время прочтения смс увидела на счастливой в книжке отделение, там оно крупное, несколько этажей, вот и бегала с приемной в службу безопасности. Сегодня созванивалась с нашим операционистом с центрального отделения. Она сказала что был похожий случай, когда к приват 24 случайно подключили чужую карту, с которой успешно совершили оплату, они тогда разобрались и все вернули на свои места. Дала мне телефон приемной и сказала регулярно названивать. Подожду пятницу, как раз 3 дня пройдет, и буду мониторить ситуацию, назойливо...А с райотделом вообще не понятно, тишина!

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --

Дракошка, значит будем судиться! Сегодня гуглила, так вот в России такие случаи часто происходят, и если грамотно подойти к вопросу, то вполне реально выиграть дело, на основании того что у них слабая защита клиентских средств. На выходных займусь мониторингом Украины, посмотрим как у нас с этим дело обстоит

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --

Каріша, думаю дело не только в работниках, но и в их системе в целом.
Кстати, вчера по прошествии полу часа, мне уже перезвонили с Привата, спрашивали где была в это время, какой антивирус стоит, браузер...сказал мол, могла быть атака на комп. Но быть такого не может, у нас на работе серьезно подошли к защите от взломов

Iren_Sky, какой ужас, удивляюсь спокойствию руководителей банка и отделений, столько жалоб, столько проблем у них, а действий НОЛЬ!! Очень сочувствую и надеюсь ситуация разрешится благополучно

уже почти решилась открыть и себе карту для оплаты СП покупок через их систему, но теперь


а это, что за зверь?

Iren_Sky, ничего себе ситуация Я считаю, что в любом случае виноват банк и обязаны вернуть вам деньги! И причем здесь антивирусы? даже если комп взломали, то коды приходят на мобильный Очень надеюсь, что в скором времени ситуация разрешится в вашу пользу

Юли4ка, делала себе заказа с зарубежного сайта, и для оплаты чтобы зарплатную не светить, через приват 24 оформила себе виртуальную. Подключили в течении суток, по-моему даже бесплатно. Вывести с нее деньги можно только переводом на другую карту, и она в у.е.. Т.е. на самом деле ее не существует. Комиссия 0.50 центов за 1 платеж.

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --

Юли4ка, можешь оформлять, но хранить там большие суммы не стоит...только мелочевку

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --

sunnyshiny, спасибо за поддержку, я тоже на это очень надеюсь. Со своей стороны пытаюсь доказать что меня обокрали, вот на днях поеду в Киевстар, возьму выписку за тот день, где будет видно наличие и количество их смс по поводу работы с Приват 24. Одну предоставлю в банк, а вторую в райотдел, если конечно же мое дело уже кому-нибудь передали...
Да и вчера сразу отдала в райотдел заверенную выписку с банка о совершенном неизвестном переводе

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --

Спасибо вам всем за поддержку! Да и для вас будет опыт!
Кстати, когда в приемной спросила, необходимо ли мне обратиться в милицию, они ответили : "ну зачем же, мы сами проведем расследование!". Только в ихней службе безопасности на мой назойливый вопрос о райотделе, они ответили, что я могу это сделать, это ведь кража!
Я в шоке!

Iren_Sky, спасибо за ответ, я пока не рискну, вообще банк какая то шарашкина контора.

это вообще жуть, в милиции обязаны реагировать на кражи, сумма то не маленькая, на разбирательства банка у себя внутри надежды мало, могут замять. Ирина, удачи вам в решении этой проблемы!

Iren_Sky,знаю, что сообщения смс на телефон перехватывают, довольно там вроде бы простой способ какой то, читала в инете и видела в документальном фильме... А насколько сумма большая? Вроде бы в милиции суммы до 500грн не разискивают

Ирина, а сумма весомая? Ради тыщи-двух дело не станут заводить.
Я тоже все думала оформить приватовскую карту для СП, теперь не буду
А Вам желаю поскорее разобраться с этой ситуацией и вернуть денежку

Дракошка,

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --

Дракошка, Юли4ка, Santanella, в милиции заявление приняли и зарегистрировали! Завтра наверное позвоню, узнаю передали ли хоть его следователю. Но судя по их глуповатым вопросам и выражениям лиц, было понятно, что случаев таких очень мало, и если и передадут следователю, то толку особо никакого...

Дракошка, на счет смс, я конечно в шоке...как заберу детализацию, посмотрю, отправлялись ли они мне вообще!

Santanella, спасибо! А на счет оплаты СП, так если вам необходимо оплачивать свои покупки у организаторов, то не плохо с этой функцией справляется терминал приватбанковский, и почи всегда без очередей.
А дело если не захотят заводить, пусть пишут письменный отказ и причину, я это все передам в прокуратуру. Это будет подтверждением того, что в начале я обращалась в милицию.

Ну они-то сделали, так как обязаны А на деле все немного иначе. За всех не ручаюсь, конечно...

Вот как раз случаев сравнительно мелких краж у нас много. Ими просто не занимаются - звездочки на погоны не пришьют.

Вот только на Бабурке вблизи (в радиусе 20-30 минут) такого терминала нет

Так они заведут Другое дело - станут ли им заниматься?
Если есть знакомые в органах - за небольшое вознаграждение, так сказать, решат